Faturalama

Fatura çalışma alanı düzeyindedir. Aynı hesapla birden çok çalışma alanına üye olabilirsiniz; her biri ayrı faturalanır.

Döngü

Abonelik aylık veya yıllık yenilenir. Fatura, dönemin başında kesilir ve o döneme ait sabit ücreti içerir; kullanım üstü ücretler bir sonraki faturaya yansır.

Kalem	Ne zaman ölçülür	Faturaya ne zaman girer
Sabit plan ücreti	Dönem başında	Aynı fatura
Ek üye	Anlık	Bir sonraki fatura
Kullanım üstü aşımı	Gün sonunda	Bir sonraki fatura

Ödeme yöntemleri

Kredi ve banka kartı kabul edilir. Yıllık planlarda havale/EFT ile ödeme de açılabilir — bunun için destek ekibiyle iletişime geçin.

Kartı Ayarlar → Faturalama altından güncelleyebilirsiniz. Yalnızca sahip rolündeki kullanıcılar bu sayfayı görür.

Tahsilat başarısız olursa

1. 1. gün — Tahsilat denenir, başarısız olursa sahiplere e-posta gider.
2. 3. gün — İkinci deneme.
3. 7. gün — Üçüncü deneme.
4. 10. gün — Çalışma alanı salt okunur moda geçer: içerik yayında kalır, yeni yayın alınamaz.
5. 30. gün — Abonelik askıya alınır.

Askıya alınan çalışma alanının verisi 90 gün saklanır. Ödeme tamamlandığında her şey olduğu gibi geri döner.

Salt okunur modda API’nin okuma uç noktaları çalışmaya devam eder; yazma istekleri 403 ve workspace_read_only koduyla reddedilir.

Fatura belgeleri

Geçmiş faturalara Ayarlar → Faturalama → Belgeler altından PDF olarak ulaşabilirsiniz. Vergi numarası ve fatura adresi bilgilerini kesilmeden önce güncelleyin — kesilen fatura değiştirilemez, yalnızca iade edilip yeniden kesilebilir.